Клиентам
26.9
Вход / Регистрация
FAQ
  • На сайте отображаются оптовые цены?

     

    Да, на сайте отображаются оптовые цены, которые действительны при оформлении заказа на минимальную сумму.

  • Какова минимальная сумма заказа?

     

    Минимальная сумма заказа – 1000 грн.

     

    В случае оформления дозаказа товаров на меньшую сумму он будет принят в работу и отправлен вместе с основным заказом.

  • Все товары есть на складе?

     

    Да, все товары со статусом «В наличии» доступны для покупки на текущий момент.

     

    Обновление остатка товаров происходит в реальном времени.

  • Существует ли программа лояльности для постоянных клиентов?

     

    Да, подробную информацию о ней можно найти на странице «Условия сотрудничества».

  • Каким способом оформить заказ?

     

    Заказ можно оформить с помощью корзины сайта, либо прайс-листа.

  • Как быстро обрабатывается заказ?

     

    Все заказы, поступившие в рабочее время, обрабатываются в течении 10 минут с момента поступления.

     

    Все заказы, поступившие в выходной день, обрабатываются в 7:00 следующего рабочего дня.

     

    Заказы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в 7:00 следующего рабочего дня.

     

    Информация о графике работы доступна на странице «Контакты».

  • Когда заказ будет отправлен?

     

    Заказы, поступившие до 12:00, отправляются текущим днем во все дни недели кроме пятницы и воскресенья.

     

    Заказы, поступившие в пятницу и воскресенье, отправляются на следующий рабочий день.

     

    ТТН отправляется на указанный номер телефона посредством SMS.

  • До которого часа необходимо оплатить заказ?

     

    Чтобы получить заказ в самые короткие сроки его необходимо оплатить до 14:00.

     

    Заказ оплаченный после 14:00 отправляются на следующий рабочий день.

Отдел заказов: (098) 790-37-09 Менеджер Иван: (063) 322-75-85 Менеджер Роман: (099) 403-69-83 Менеджер Слава: (067) 172-99-66 Отдел заказов (Viber): (098) 790-37-09 Подписаться на канал Telegram Отмена