FAQ
- На сайте отображаются оптовые цены? )))
Да, на сайте отображаются оптовые цены, которые действительны при оформлении заказа на минимальную сумму.
- Какова минимальная сумма заказа? )))
Минимальная сумма заказа – 1000 грн.В случае оформления дозаказа товаров на меньшую сумму он будет принят в работу и отправлен вместе с основным заказом.
- Все товары есть на складе? )))
Да, все товары со статусом «В наличии» доступны для покупки на текущий момент.Обновление остатка товаров происходит в реальном времени.
- Существует ли программа лояльности для постоянных клиентов? )))
Да, подробную информацию о ней можно найти на странице «Условия сотрудничества».
- Каким способом оформить заказ? )))
Заказ можно оформить с помощью корзины сайта, либо прайс-листа.
- Как быстро обрабатывается заказ? )))
Все заказы, поступившие в рабочее время, обрабатываются в течении 10 минут с момента поступления.Все заказы, поступившие в выходной день, обрабатываются в 7:00 следующего рабочего дня.Заказы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в 7:00 следующего рабочего дня.Информация о графике работы доступна на странице «Контакты».
- Когда заказ будет отправлен? )))
Заказы, поступившие до 12:00, отправляются текущим днем во все дни недели кроме пятницы и воскресенья.Заказы, поступившие в пятницу и воскресенье, отправляются на следующий рабочий день.ТТН отправляется на указанный номер телефона посредством SMS.
- До которого часа необходимо оплатить заказ? )))
Чтобы получить заказ в самые короткие сроки его необходимо оплатить до 14:00.Заказ оплаченный после 14:00 отправляются на следующий рабочий день.